S'établir au Canada – Guide d’établissement de l'Ontario

Voici le guide officiel qui vous permettra de réussir votre établissement dans la province de l’Ontario.

Vous y trouverez toutes les informations qui vous seront utiles lors des premiers jours, des premières semaines et même des premiers mois suivant votre arrivée en Ontario. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, vous pourrez les obtenir auprès de l’un des nombreux organismes d’aide aux immigrants dont vous trouverez la liste ci-dessous. Que vous vous installiez dans la ville de Toronto, à Ottawa - la capitale nationale - ou dans une autre région de l’Ontario, ce guide vous donnera un bon départ à votre nouvelle vie au Canada.

Informations générales

Site provincial officiel consacré à l’immigration : www.ontarioimmigration.ca 
Site officiel de la ville de Toronto: http://www.toronto.ca/ 
Site officiel de la ville d’Ottawa: http://ottawa.ca/en 
Site du Ministère du Développement Économique pour les nouveaux arrivants : www.2ontario.com

Soins de santé

Pour les résidents de l’Ontario, tous les besoins de base en santé sont couverts par le Régime d’Assurance Maladie de l’Ontario (RAMO). Pensez à faire votre demande de carte d’assurance maladie dès votre arrivée dans la province afin de profiter des avantages de ce régime public d’assurance maladie. En effet, il existe un délai d’au moins trois mois entre le moment où une carte est demandée et celui où elle est délivrée.

Attention : Pour être admissible au RAMO, vous devez être présent(e) en Ontario pendant au moins 153 jours au cours des six premiers mois après votre arrivée.

Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour faire une demande de OHIP rendez-vous sur ce site: S’inscrire à l’Assurance-santé de l’Ontario et obtenir une carte Santé ou appelez la ligne d’information du ministère au : 1.800.664.8988

Emploi

Afin d’être, le plus tôt possible, en mesure de travailler, vous devrez suivre les étapes suivantes :

• Faire une demande de Numéro d’Assurance Sociale (NAS). Pour en savoir plus, rende-vous sur ce site : http://www.servicecanada.gc.ca/eng/sc/sin/index.shtml
• Il est important de faire évaluer vos titres de compétence étrangers pour obtenir des équivalences candiennes. Il est préférable de faire cette démarche avant de poser votre candidature à un emploi afin de fournir toutes les informations nécessaires à votre employeur potentiel. Les titres de compétences étrangers peuvent être évalués auprès du Centre d’Information Canadien sur les Diplômes Étrangers à cette adresse http://www.cicic.ca/2/home.canada. Vous pouvez aussi avoir recours aux services de l’entreprise ontarienne World Education Services que vous pouvez contacter par ce site www.wes.org. 
  Attention : Certains organismes de réglementation n’acceptent que les équivalences de diplômes fournies par des entreprises d’évaluation bien spécifiques. Ainsi, avant de faire évaluer vos titres de compétences, pensez à vérifier quelles sont les entreprises les plus reconnues pour votre domaine de compétences : http://www.citizenship.gov.on....
• Pour travailler dans la plupart des métiers en Ontario, vous devrez posséder un Certificat de Compétence. Il se peut que vous ayez assez d’expérience professionnelle et que vous possédiez suffisammment de titres de compétences pour obtenir immédiatement un Certificat de Compétence. Si votre expérience ne remplit pas les conditions en vigueur en Ontario, vous devrez repasser un examen écrit avant de pouvoir recevoir votre Certificat de Compétence. Pour les certificats des métiers, commencez par contacter Sceau Rouge, un organisme national de certification, à cette adresse : www.red-seal.ca.
• Il est important de vous assurer que vous parlez couramment le français ou l’anglais. En Ontario, de très nombreuses institutions proposent à la fois des cours d’anglais langue seconde (ALS) et de français langue seconde (FLS). Pour obtenir la liste complète des cours dispensés près de chez vous, rendez-vous sur ce site : www.ontarioimmigration.ca
• La Fondation Maytree est une organisation caritative qui aide les personnes qualifiées à la recherche d’un emploi dans leur domaine à travailler le plus vite possible en leur proposant des bourses qui leur permettent de défrayer une partie du coût de l’évaluation de leurs titres de compétences ou du coût d’une éventuelle remise à niveau ou formation supplémentaire. Vous pouvez consulter le site de la fondation à cette adresse : www.maytree.com afin de savoir si vous êtes admissible à une demande de bourse.
• Le gouvernement ontarien propose également des services visant à aider les nouveaux arrivants à commencer, le plus vite possible, à travailler dans leur domaine de compétences. Rendez-vous sur le site www.211toronto.ca/isp/start/jsp pour savoir s’ils peuvent vous être utiles.
• Global Experience Ontario aide les personnes qualifiées en provenance de l’étranger à trouver du travail en Ontario en leur proposant des services d’évaluation et de traduction, de placement et de perfectionnement. Composez le 1.866.670.4094
• Il est conseillé aux praticiens étrangers souhaiter exercer en Ontario de contacter IMG-Ontario pour toute évaluation, formation ou octroit de licence. L’adresse du site est la suivante : www.imgo.ca
• Emploi Ontario est un service gouvernemental de placement. Il aide les employeurs à trouver les personnes exprimentées dont ils ont besoin et les personnes à la recherche d’un emploi à obtenir une expérience professionnelle. Pour en savoir plus, appelez JobGrow au 1.888.JOB-GROW (562-4769)
• Si vous souhaitez ouvrir une petite entreprise, sachez qu’il existe des organismes, financés par le gouvernement, qui vous aideront dans vos démarches. 

Le système bancaire

Il vous est conseillé d’ouvrir un compte dans une banque ou une institution financière locale immédiatement après votre arrivée. Les banques les plus présentes en Ontario sont les suivantes : la HSBC, la Banque Scotia, la Banque Royale du Canada (BRC), la Banque de Montréal (BMO), la TD Canada Trust, et la CIBC (Canadian Imperial Bank of Commerce).

Pour obtenir des informations générales sur les banques et les services financiers en Ontario et dans le reste du Canada, rendez-vous sur le site de l’Association des Banquiers Canadiens www.cba.ca

Au Canada, la monnaie nationale est composée de dollars et de cents ( ou « sous »). Il y a 100 cents dans un dollar canadien. Il existe six sortes de pièces différentes :

• 1 cent (0,01 $) appelé « penny » en anglais ou « un sou », « une cent » ou « un sou noir » en français,
• 5 cents (0,05 $) appelé « nickel » en anglais ou « un cinq cents/sous » en français,
• 10 cents (0,10 $) appelé « dime » en anglais ou « dix sous/cents » en français,
• 25 cents (0,25 $) appelé « quarter » en anglais ou « vingt-cinq sous/cents » en français,
• 1 dollar (1,00 $) appelé « loonie » en anglais en raison du huard (loonie, en anglais) représenté sur la pièce. Les Francophones disent « un huard », « un dollar » ou « une piastre », et
• Une pièce de deux dollars (2,00 $) appelée « twoonie » (car c’est l’équivalent de deux - two – loonies).

Les billets se trouvent par coupures de cinq dollars (5,00 $), dix dollars (10,00 $), vingt dollars (20,00$), cinquante dollars (50,00 $) et cent dollars (100,00 $).

Pour connaître la valeur de votre monnaie nationale par rapport au dollar canadien, renseignez-vous auprès d’une banque locale ou rendez-vous sur le site de conversion de devises suivant : www.xe.com/

Les formes de transaction les plus courantes se font en argent liquide, par chèque, carte de débit et carte de crédit.
Si vous avez des enfants de moins de 18 ans, il se peut que vous ayez droit à la Prestation fiscale canadienne pour enfants. Pour en savoir davantage, rendez-vous sur le site de l’Agence du Revenu du Canada à cette adresse : www.cra-arc.gc.ca/ ou appelez le numéro sans frais suivant 1-800-959-2221.

Éducation

En Ontario, tous les enfants de moins de 18 ans doivent être inscrits dans une école et la fréquenter à temps complet. On scolarise généralement les enfants à partir de 4 ou 5 ans. La plupart des enfants restent à l’école jusqu’à ce qu’ils terminent leur secondaire. Ils ont alors, généralement, 18 ans.

Le système scolaire est divisé en trois niveaux : élémentaire, secondaire et post-secondaire (collège ou université). Il se peut qu’au sein de certains districts ou de certaines écoles privées, les niveaux soient organisés de façon différente, mais les normes pédagogiques sont réglementées parle gouvernement provincial.

L’Ontario propose des écoles publiques et catholiques pour les niveaux élémentaires et secondaires. Pour des informations plus complètes quant aux niveaux élémentaire et secondaire, rendez-vous sur ce site www.edu.gov.on.ca/eng/

L’année scolaire commence en septembre et se termine en juin pour les niveaux élémentaire et secondaire. Elle se termine en avril pour les collèges et les universités. Contactez la comission scolaire de votre zone de résidence pour en savoir plus sur les modalités d’inscription, qui peuvent commencer plusieurs mois avant le début de l’année scolaire.

Éducation en français : Il existe des écoles francophones publiques pour les enfants des familles dont la première langue est le français. 
Pour des informations dans l’est de l’Ontario, consultez : http://www.etudier-en-francais... 
Pour des informations dans le centre est de l’Ontario, consultez : http://www.ecolecatholique.ca
Pour des informations dans le centre sud-ouest de l’Ontario, consultez : http://www.csdcso.on.ca/csdcso 
Pour des informations dans le nord de l’Ontario, consultez : http://www.cspgno.ca/ 
Pour des informations dans le nord-est de l’Ontario, consultez : http://www.csdne.edu.on.ca/pag... 
Pour des informations d’ordre général, connectez-vous au : http://www.acepo.org/6793/ministry-memos/sb-memos/site-web-publication-des-biens-immobiliers-en-circulation-dinfrastructure-ontario/

Les vacances concernent les congés de Noël et du Nouvel An en décembre et janvier ainsi qu’une semaine de relâche en mars ou en avril. Des congés supplémentaires peuvent intervenir au cours de l’année. Les étudiants ont le droit d’observer les fêtes religieuses.

Pour des informations complètes sur l’éducation post-secondaire en Ontario, consultez le guide Étudier au Canada.

Obtenir son permis de conduire

Si vous envisagez de louer ou d’acheter une voiture, vous devrez obtenir un permis de conduire officiel ontarien.

Un permis de conduire étranger est valide pendant 60 jours après votre arrivée. Passé ce délai de 60 jours, vous devrez posséder un permis de conduire de l’Ontario pour conduire légalement. Certains permis étrangers peuvent être validés en permis ontarien, mais la plupart des conducteurs étrangers devront satisfaire aux conditions du système ontarien de délivrance graduelle des permis de conduire.

Le Ministère des Transports de l’Ontario possède un système de délivrance graduelle des permis en trois étapes qui prend un minimum de vingt mois. Ce système implique une série d’examens écrits, de vision et de conduite. Les conducteurs doivent avoir plus de 16 ans. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du Ministère des Transports de l’Ontario à l’adresse suivante : www.mto.gov.on.ca/english/dandv/driver/index.html ou appelez le 1.800.387.3445

Attention : Tout véhicule et tout chauffeur doit avoir une assurance. Contactez un courtier local en assurances afin de ne pas commencer à conduire sans assurance.

Logement

Si vous n’aviez encore jamais visité la ville canadienne dans laquelle vous vous installez, mieux vaut louer un logement en attendant de connaître assez la ville pour savoir quel est le quartier qui vous conviendra le mieux. Retenir les services d’un agent immobilier peut s’avérer utile puisque celui-ci peut vous aider à trouver un logement et vous donner de précieuses informations quant aux zones qui pourraient correspondre le plus à vos besoins et à ceux de votre famille. Vous pourriez également avoir recours aux services d’un agent immobilier avant même votre arrivée au Canada en faisant une recherche sur Internet, par exemple. Vous pourriez par exemple taper « agent immobilier Toronto » si vous avez l’intention de vous installer à Toronto. Vous trouverez ainsi les références de plusieurs courtiers en immobilier de la région de Toronto. Pour trouver un logement sans avoir recours aux services d’un agent immobilier, consultez les annonces classées de vos journaux locaux ou dans les publications des agences immobilières, gratuites la plupart du temps. Les sites d’annonces en lignes craigslist.org et mls.ca sont très consultés.

Il existe de nombreuses possibilités de logement en Ontario. Voici quelques détails sur certaines d’entre elles :

Les immeubles résidentiels sont des immeubles composés de plusieurs logements individuels loués par un propriétaire (une personne ou une entreprise). Les studios ont généralement une pièce principale avec un coin cuisine et une salle de bain. Ils conviennent à une personne seule. Les appartements plus grands seront mieux pour une famille puisqu’ils possèdent plusieurs chambres et davantage d’espace commun.

Un condominium est un immeuble en copropriété dont chaque unité, propriété de son occupant, est appelée un condo. Les condos varient grandement en superficie et peuvent convenir à une personne seule tout comme à une grande famille.

On trouve souvent des appartements et des condos dans des maisons qui ont été divisées en plusieurs logements.

Les maisons peuvent être jointes les unes aux autres et alignées sur le modèle des townhouses (maisons de ville) ou row houses (maisons en rangées). Elles peuvent aussi être détachées en tant que maisons individuelles.

Le coût moyen d’un logement dépendra de la taille de votre famille, du lieu de votre logement et de vos revenus. Se loger revient généralement plus cher dans des villes comme Toronto et Ottawa. En conséquence, plusieurs familles choisissent de vivre dans des villes plus petites telles que Kingston ou Sudbury, ou en banlieue, en périphérie de la ville. Les logements y sont plus abordables. Les banlieues offrent souvent des quartiers, écoles, centres commerciaux et services de soins de santé de qualité tout en permettant une relative proximité aux services de la ville. Vivre à la campagne peut être beaucoup moins cher, mais vous aurez alors besoin d’un véhicule pour vous rendre à l’épicerie, au travail, à l’école ou chez le médecin.

Pensez à prendre en compte les besoins de votre famille, votre lieu de travail, le quartier et vos moyens financiers au moment de choisir votre logement.

Animaux de compagnie

Si vous louez une maison ou si vous vivez dans un condo, vous devez vous assurer que les animaux de compagnie y sont légalement acceptés avant d’emménager avec votre animal ou de faire l’acquisition d’un animal.

Attention : Les règlements sont stricts lorsque l’on immigre avec un animal. Veuillez vous référer à la section « Que puis-je emmener au Canada ? » ci-dessous.

Que puis-je emmener au Canada?

Les lois canadiennes sont très sévères concernant ce qui peut ou ne peut pas être importé dans le pays. Les réglementations s’appliquent, entre autres, à la nourriture, à l’alcool, au tabac, aux plantes, aux animaux et aux voitures. Pour éviter tout problème, vérifiez bien, avant votre départ, si ce que vous avez l’intention d’emporter avec vous fait, ou non, l’objet de restrictions et de procédures particulières.

Climat

Le sud de l’Ontario connaît des étés très chauds. Les températures peuvent en effet excéder les 30 degrés Celsius. Cependant, l’hiver est rigoureux dans presque toute la province. Les températures peuvent alors atteindre -20 et même -30 degrés Celsius. Assurez-vous que vous êtes bien préparé(e) pour affronter le froid. Il est nécessaire d’investir dans un équipement vestimentaire approprié : pulls, chandails, blousons d’hiver, bottes fourrées, écharpes et gants ou moufles. Si vous ne vous habillez pas chaudement en hiver, vous risquerez de tomber malade ou de souffrir d’engelures. Les engelures sont douloureuses. Elles sont causées par une exposition de la peau aux vents d’hiver particulièrement froids.

Les Ontariens laissent des bougies et des allumettes, des couvertures chaudes, des lampes torches, une trousse de premiers secours et une petite pelle à neige dans leur voiture, l’hiver, en cas de besoin. Dans la plupart des régions de l’Ontario, votre véhicule devra être muni de pneus d’hiver pour que vous soyez en mesure de conduire légalement et sans danger en hiver.

Fournisseurs de ressources/services supplémentaires

Si vous avez besoin d’aide pour choisir le lieu où vous voulez vivre en Ontario, rendez-vous sur ce site : www.2ontario.com. Il contient une mine d’informations afin de vous aider à trouver la communauté ontarienne la plus susceptible de vous convenir.

L’Ontario est une province particulièrement multiculturelle. C’est cette province, plus que toute autre province ou tout territoire du Canada, qui accueille le plus d’immigrants chaque année. En Ontario, on comprend donc bien le besoin qu’ont les nouveaux arrivants de recevoir aide et conseils dans leur langue natale au cours de leur établissement. En Ontario, de nombreux services sont disponibles dans plusieurs centaines de langues. Pour savoir comment obtenir des réponses à vos questions dans votre langue maternelle, rendez-vous sur ce site http://settlement.org/

Services d’urgence

Pour toute situation d’urgence, composez le 911. Lorsque vous composez le 911, vous êtes mis(e) en contact avec un opérateur ou une opératrice qui vous assiste tout en communiquant avec les services d’urgence.

Pour les cas moins urgents, si vous avez uniquement besoin de contacter la police, vous pouvez trouver les numéros pour les villes les plus importantes ci-dessous.

Police de Toronto : 416.808.2222

Police d’Ottawa : 613.230.6211 or 613.236.1222